كوفيد -19 تعد مفترق طرق للمحاسبين، إليك كيف يمكنهم الازدهار؟
إليك كيف يمكنهم الازدهار

منذ ظهور الإنترنت، واجهت مهنة المحاسبة أزمة هوية. نظرًا لأن التكنولوجيا قد تآكلت في الوظائف الأساسية للمهنة مثل الامتثال وكشوف المرتبات، فقد واجه المحاسبون ضغوطًا متزايدة لتمييز أنفسهم عن أدوات البرامج التي يستخدمونها وتقديم قيمة جديدة للعملاء. ثم ظهر COVID-19. فجأة، اعتمدت الشركات -وخاصة الشركات الصغيرة -على محاسبيها للتنقل بين التشريعات المعقدة وتأمين التمويل واتخاذ قرارات عالية المخاطر بشأن موظفيها. وجدت الشركات نفسها في حاجة ماسة إلى مشورة موثوقة حول أهم أصولها: موظفوها. صعد المحاسبون إلى هذا الدور.

 

لم يكن الأمر سهلا. يتلقى المحاسبون المكالمات في جميع الأوقات، ويعملون لساعات أطول ويتحملون ضغوط عملائهم. ما يقرب من 40 في المائة يقولون إنهم فقدوا النوم بسبب ضغوط العمل منذ بداية COVID-19.

 

في الوقت نفسه، يدرك الكثيرون الحاجة إلى توسيع خدماتهم بما يتجاوز تقديم المشورة بشأن الشؤون المالية لعملائهم. لتحقيق الازدهار بعد الأزمة، يجب على المحاسبين الاعتماد على أدوارهم كمستشارين أعمال يوجهون القرارات المتعلقة بالناس.

 

هناك بعض الطرق المهمة التي يمكن للمحاسبين أن يتطوروا إليها على المدى الطويل.

 

دع احتياجات الموظف توجه قرارات العمل

 

لقد جاءت قيمة المحاسبين سابقا من إكمال المهام مثل معالجة كشوف المرتبات والامتثال. رأت الشركات التقنية فرصة لأتمتة هذه المهام اليدوية، الأمر الذي أحدث فجوة بين المحاسبين وعملائهم. لتصحيح ذلك، يجب على المحاسبين وعملائهم التحول من التفكير في الموظفين كأنهم خط سلعة إلى أنهم المحرك الأساسي لنمو الإيرادات وممارسات الأعمال الأكثر ذكاءً.

 

دفعت الضرورة الملحة للموقف المحاسبين إلى إجراء مكالمات Zoom طوال ساعات العمل مع عملائهم لمناقشة كل شيء بدءًا من التدفق النقدي إلى الحفاظ على أعمالهم قائمة وطرق الحفاظ على الموظفين. قدمت هذه المحادثات رؤية جديدة للأشخاص والثقافات التي تحدد أعمال عملائهم.

 

كما سيعتمد أصحاب الأعمال على المحاسبين أكثر من أي وقت مضى للحصول على المشورة حول كيفية منح الموظفين راحة البال مع العلم أن لديهم مكانًا رائعًا للعمل على المدى الطويل حتى يتمكنوا من التركيز على تنمية الأعمال.

 

هذا التغيير مفيد لأعمال المحاسبين: من المقدر أن الممارسات التي تقدم خدمات استشارية يمكن أن تولد 50 في المائة أكثر في إيرادات العميل الشهرية. لقد أظهر المحاسبون استشاراتهم القيمة بشأن قرارات الأشخاص أثناء الوباء، ولديهم فرصة ليصبحوا مستشارين موثوقين على المدى الطويل عندما تمر الأزمة.

 

تبني التكنولوجيا لإضافة قيمة، وليس مجرد أتمتة العمل

 

في حين أن بعض الأتمتة قد هددت الوظائف الأساسية للمحاسبين، فإن الشراكات التقنية الصحيحة يمكنها تمكينهم من توسيع دورهم الاستشاري. لقد استغلت العديد من شركات التكنولوجيا سابقا شراكاتها من خلال استخدام علاقات العملاء مع المحاسبين كقناة مبيعات، ولكن هناك خيارات كافية متاحة يمكن للمحاسبين طلبها بشكل أفضل.

 

لتوجيه هذه العلاقات، يجب على المحاسبين اتباع قاعدة ذهبية جديدة: العمل مع البائعين الذين يقدمون قيمة تتجاوز التكنولوجيا، وليس أولئك الذين يأخذونها. يتطلب هذا تحديد الدور الذي يجب أن تلعبه التكنولوجيا في شراكتك بالضبط. على سبيل المثال، يمكن للأداة التي تعمل بأتمتة كشوف المرتبات توفير وقت المحاسب وتحسين الدقة والتوسع مع نمو الأعمال التجارية. لكن الأتمتة التي لا تأخذ في الاعتبار سياق الموقف المحدد للنشاط التجاري ضارة. لا يمكنها تعديل نماذج الأعمال عند حدوث جائحة عالمية أو تكوين فرق متنوعة.

 

يجب على المحاسبين أيضًا الاعتماد على أجزاء من وظائفهم لا تستطيع التكنولوجيا القيام بها -مثل مساعدة العملاء على إدارة رفاهية الموظفين المالية والعاطفية والجسدية. لا يمكن للأتمتة تعديل نماذج الأعمال في الوقت الفعلي عند حدوث جائحة أو بناء فرق متوازنة وشاملة. ولكن يمكن أن تحرر الأشخاص لحل هذه المشكلات، والتي هي الأكثر تعقيدًا وحاسمة بالنسبة للأعمال التجارية بشكل صحيح.

 

 التكنولوجيا المفيدة تجمع بين المحاسب والعميل بدلاً من التفريق بينهما.

 

اعتمد على دور "تخفيف المخاطر"

 

لطالما كان المحاسبون يعملون على تخفيف المخاطر بالنسبة لعملائهم، ولكن أثناء الوباء، اتخذ هذا الدور أهمية ملحة جديدة. لقد قاموا بحل مشاكل خطيرة قبل حدوثها، سواء كان ذلك بتقديم المشورة بشأن قرارات الأشخاص الرئيسية مثل الإجازات مقابل التسريح أو تجنب دعاوى الإنهاء الخاطئة.

 

لتحقيق الازدهار بعد الأزمة، يجب على المحاسبين الاعتماد على تخفيف المخاطر كجزء أساسي من وظائفهم. يمكن أن يساعد العثور على العلاقة الصحيحة مع التكنولوجيا. من خلال التوافق مع المستوى الأساسي ومهام كشوف المرتبات تلقائيًا، يُترك للمحاسبين الوقت والمساحة لتقييم صحة أعمال عملائهم والتغلب على التحديات التي تقترب. على سبيل المثال، يمكنهم الجمع بشكل استباقي بين كشوف المرتبات وأهداف العمل والأداء المالي، مما يساعد العملاء على حماية أعمالهم وفريقهم وتقوية العلاقة بين صاحب العمل والموظف.

 

ختاما

 

ليس هناك شك في أن مهنة المحاسبة تستمر في التطور بسرعة، ويعتقد الكثيرون أن هناك تحولًا كبيرًا في الأولوية في هذه الصناعة. أدى الوباء إلى تسريع تحول المحاسبين للتكيف بشكل أفضل مع الأحداث غير المتوقعة والمتطلبات الحالية، وبالتالي ضمان قدرتهم على الصمود في المستقبل. ما إذا كانوا يتطورون إلى هذا الدور في الأشهر المقبلة سيحدد مستقبل المهنة. للحفاظ على الازدهار، يجب على المحاسبين الاستمرار في التركيز على طرق جديدة لمساعدة عملائهم على تمثيل الموظفين في قرارات العمل وبناء ممارسات تجارية أكثر ذكاءً، بالاعتماد على التكنولوجيا لدعم هذا التطور.

 

 

 

 

 

قراءة 913 مرات

الموضوعات ذات الصلة

سجل الدخول لتتمكن من التعليق

 

في المحاسبين العرب، نتجاوز الأرقام لتقديم آخر الأخبار والتحليلات والمواد العلمية وفرص العمل للمحاسبين في الوطن العربي، وتعزيز مجتمع مستنير ومشارك في قطاع المحاسبة والمراجعة والضرائب.

النشرة البريدية

إشترك في قوائمنا البريدية ليصلك كل جديد و لتكون على إطلاع بكل جديد في عالم المحاسبة

X

محظور

جميع النصوص و الصور محمية بحقوق الملكية الفكرية و لا نسمح بالنسخ الغير مرخص

We use cookies to improve our website. By continuing to use this website, you are giving consent to cookies being used. More details…