استهدف البحث معرفة أثر استخدام محاسبة المسؤولیة فی الرقابة وتقویم الأداء على شرکات التأمین الصحیة بمحافظة جدة وذلك تطبیقاً على المستویات الإداریة العلیا والتنفیذیة ، من خلال استطلاع وجهات نظر المدراء والمسؤولین عن مدى توافر محاسبة المسؤولیة فی شرکات التأمین الصحیة وعن مدى تأثیر استخدام محاسبة المسؤولیة فی الرقابة على تحسین فعالیة الاداء ، ومدى تأثیر استخدام محاسبة المسؤولیة فی تقویم الأداء على تحسین فعالیة الأداء، وإیجابیات تطبیق محاسبة المسؤولیة فی تحسین فعالیة الأداء فى شرکات التأمین الصحیة بمحافظة جدة . ولتحقیق هذا الهدف تم استخدام المنهاج الوصفی المسحی لعینة عشوائیة من المدراء والمسؤولین من الإدارة العلیا والتنفیذیة فی شرکات التأمین الصحیة بمحافظة جدة، حیث تم توزیع الاستبانة على العینة، وتحلیل النتائج باستخدام الأسالیب الإحصائیة.
وتوصلت الباحثتان إلى النتائج التالیة: أن توفر الهیکل التنظیمی، ومراکز المسؤولیة، والنظام المحاسبی، والموازنات التخطیطیة، وتقاریر الأداء، والحوافز فی شرکات التأمین الصحیة یؤثر فی تحسین فعالیة أدائها ، وإن استخدام مقومات محاسبة المسؤولیة فی الرقابة وتقویم الأداء فی شرکات التأمین الصحیة ، یؤثر فی تحسین فعالیة الأداء ، وأن إیجابیات استخدام محاسبة المسؤولیة یؤثر فی تحسین فعالیة أداء الشرکة.
وبناء على النتائج التی تم التوصل إلیها فى البحث أوصت الباحثتان بضرورة إلزام شرکات التأمین الصحیة بالاستمرار فی تطبیق الأسالیب الرقابیة التی تساعد على تحسین فعالیة الأداء ، مع مراعة عند استخدام الموازنات التخطیطیة یجب وضع المعاییر بمشارکة الموظفین ، لتتسم بالوضوح والسهولة ، وبالتالی إمکانیة تحقیقها ، ومشارکة الموظفین فی وضع الحوافز، لیکون أداء الموظفین على أکمل وجه، والعمل على التطویر الدائم لمقومات محاسبة المسؤولیة ، لتحسین فعالیة الرقابة وتقویم الأداء.
د. نجلاء إبراهيم عبد الرحمن
أ. فاطمة مساعد الشمراني
کلیة الاقتصاد والادارة ، جامعة الملک عبد العزیز ، جدة
