تجاهل هذه المواقف والسلوكيات يؤدي بمبادرات التغيير إلى أن تفشل لذلك يجب ضمان أن يدعم العاملين التغيير، وهذا الدعم يبنى على التزام العاملين بالتغيير.
تم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي، هذا بالإضافة إلى الدراسة الميدانية التي تم إجراؤها بواسطة قائمة استقصاء تم توزيعها على عينة بلغ عدد مفراداتها 400 مفردة من العاملين في ست شركات تتبع الشركة القابضة لمصر للطيران، وقد تم اختيار العينة من مجتمع بلغ عدد مفرداته 6603 مفردة، وتوصلت نتائج البحث إلى وجود أثر إيجابي معنوي للالتزام المستمر بالتغيير على الإنهاك العاطفي، في حين لم يكن هناك أثر معنوي لكل من الإلتزام العاطفي بالتغيير والإلتزام المعياري بالتغيير على الإنهاك العاطفي في الشركات موضوع البحث. أوصت النتائج بضرورة تبني الممارسات التي تقلل من الالتزام المستمر بالتغيير قبيل وأثناء مبادرات التغيير التنظيمي، حيث أن الحد من الالتزام المستمر لدى العاملين يسهم في الحد من إنهاكهم العاطفي.
الأستاذ
مصطفى محمد حمدان محمد
باحث دكتوراه
كلية التجارة
جامعة القاهرة
الأستاذ الدكتور
جمال محمد محمد شحاتة
أستاذ إدارة الموارد البشرية
بقسم إدارة الأعمال
وعميد كلية التجارة السابق
جامعة القاهرة
