من المعروف أن التكنولوجيا مهيأة لإحداث تغيير هائل في عمليات التدقيق والمراجعة ؛ السؤال هو ، هل ستكون هذه التغييرات إيجابية أم سلبية؟
لتقييم حالة المجال ، عقدت المحاسبة اليوم مائدة مستديرة إفتراضية من الخبراء والممارسين لتبادل أفكارهم حول المكان الذي تتجه إليه الأشياء. أدناه ، يقومون بموازنة و مقارنة التهديدات مقابل الفرص ، ويشاركون ما يجب على مُدققي و مُراجعي الحسابات فعله لتحقيق أقصى إستفادة من هذه الفرص المتاحة.
هل تمثل هذه التقنيات تهديدًا لمهنة المراجعة؟
مايك ييتس (شريك مسؤول ، مركز تدقيق التدقيق ، كرو): بالتأكيد لا. نماذج الكمبيوتر المتطورة سوف تُستَخدم اليوم و في المستقبل. ما نعتقد أنه متطور اليوم لن يبدو متطورًا غدًا. ومع ذلك ، ستظل هناك أسئلة التدقيق و المراجعة المتعلقة بـ "هل يعمل النموذج وكيف نعرف أنه يعمل؟" تلك هي نفس أسئلة التدقيق و المراجعة التي أجبنا عليها في عام 1980 وعام 2019. كيف نعرف أن البيانات المسجلة صحيحة و هل قمنا بمراجعة ما يمكن أن يكون الخطأ؟ من المحتمل ألا تعالج النماذج المعقدة جميع الأسئلة ، وبالتالي ستكون هناك حاجة للتعامل مع الأمور التي لم يستطع النموذج التعامل معها.
أيضًا ، في تطوير هذه النماذج ، سيجتمع فريق متنوع (بما في ذلك المراجعون) للمساعدة في برمجة هذه التكنولوجيا. من المحتمل ألا يتوقف السوق مطلقًا عن طرح السؤال التالي: كيف نعرف أن هذا صحيح؟ طالما أن هذا هو السؤال ، فإن مهنة التدقيق و المراجعة على قيد الحياة و ما زال هناك أمل في أن تتطور.
كاثي رو (مديرة إدارة منتجات المحاسبة و المراجعة في وولترز كلوير للضرائب والمحاسبة في أمريكا الشمالية): سمعنا جميعًا إحصاءات مماثلة لهذا: "بحلول عام 2020 ، سيقوم الذكاء الإصطناعي بإلغاء 1.8 مليون وظيفة ، ولكنه سيخلق أيضًا 2.3 مليون وظيفة جديدة "، لذلك فإن التحدي الكبير لمهنة التدقيق و المراجعة هو تقليل تأثير الخسائر وإغتنام فرصة المكاسب.
ستبقى المعرفة التأسيسية للمحاسبة والمراجعة كما هي إلى حد كبير ، لكنها ستتطلب مهارات جديدة لتحقيق ثلاثة أركان رئيسية هي الكفاءة والجودة والأهم من ذلك أهمية أنه يجب أن تتبنى مهنة التدقيق والمراجعة هذا التغيير لتظل ذات صلة كمستشار موثوق به لأصحاب المصلحة الذين يعتمدون على القوائم المالية التي تمت مراجعتها لإتخاذ القرارات الرئيسية.
آلان أندرسون رئيس ومُؤسِس (AccountabilityPlus):. أعتقد أن الشركات التي لا تتبنى التكنولوجيا سوف تتوقف في نهاية المطاف عن العمل. لكن الشركات التي تتبنى التكنولوجيات وتزيد من فعاليتها ستزدهر و تتطور. ستنظر العديد من هذه التقنيات في جميع البيانات بشكل أسرع دون أن تفقد أي شيء لأن التكنولوجيا لا تتغاضى عند النظر إلى أصغر الأشياء و لا تكل أو تتعب من مراجعة أي أحجام من البيانات. إن رفع مستوى التكنولوجيا سوف يرفع من مهارات المُراجع ويتيح لهم الإستعداد بشكل أفضل لعالم يحتاج لتطورمستمر.
سوزان كوفي (نائب الرئيس التنفيذي - الممارسة العامة ، المعهد الأمريكي للمحاسبين القانونيين) تقول أرى في الواقع فرصة كبيرة! لا تقلل هذه التقنيات من مراجعي الحسابات بل تعمل على تمكينهم و تساعدهم في أداء أعمالهم على أكمل وجه. تظهر المهنة أنها تشارك في فهم الابتكارات الجديدة وتطبيقها. وأعتقد أننا نرى مجالات جديدة تمامًا للتأكيد تنفتح مع التطبيق الأوسع لهذه التقنيات. التغييرات قادمة لا محالة ، ومع ذلك ، يجب أن نكون مستعدين للتكنولوجيا و الذكاء الإصطناعي للتكيف معها.
كارين لارسن (شريك ، مجموعة الممارسة المهنية ، بيكر تيلي): التكنولوجيا هي فرصة لمهنتنا ، وليس تهديدًا. بنيت مهنة التدقيق والمراجعة لدينا على أساس من الثقة.
ستعمل التكنولوجيا فقط على تعزيز و تطويرما يمكننا فعله، كمهنة وكمراجعين ، و تقديمه للجمهورو العملاء . إنها فرصة لنا لتحويل مهنتنا ، وتقديم رؤى أكثر قيمة لعملائنا ، وإشراك المهنيين الشباب لدينا مع أفكارعمل مبتكرة وصعبة. يجب أن لا يزال يتم المراجعة وراء التكنولوجيا ، حيث يجب فحص البيانات ويجب أن يكون إدخال البيانات مطابق للضوابط الداخلية لضمان دقة البيانات المستخدمة. المراجعة لن تختفي ، لكنها ستستمر في التطور.
بيتر سكافوزو (كبير موظفي المعلومات والمسؤولين الرقميين ، ماركوم): بالنسبة للمؤسسات التي يتم إعدادها ، أصرعلى أن هذه التقنيات لن يكون لها أي تأثير سلبي على الإطلاق. أعتقد العكس تمامًا. لأي شخص يعتقد أن أفضل أيام خدمات الإمتثال وراءنا ، أقول إن هذه التكنولوجيا ، إذا طبقت بشكل صحيح ، يمكن أن تكون بمثابة نعمة و نقطة إيجابية كبيرة جدًا. ستقود التقنيات الحديثة خدمات الإمتثال من خلال جعلها أكثر كفاءة وأكثر قيمة للعملاء الذين تتم خدمتهم. سيتيح هذا للصناعة الحفاظ على خدمة الامتثال وإطالة أمدها لبعض الوقت.
تكمن الحقيقة في طريقين. أولاً ، إن توسيع نطاق الخدمات المحاسبية إلى قدرة استشارية أكبر بكثير سيؤدي إلى جعل شركات المحاسبة أكثر عمقًا في دور المستشار الموثوق الذي ظلت الصناعة تعمل به لسنوات. ستكون الشركات أيضًا قادرة على مساعدة عملائنا بشكل كبير في التحول والبصيرة الرقمية ، ومساعدتهم على توسيع وتنمية أعمالهم. ثانيًاً ، على الرغم من أن هذه التقنيات تعمل على تغيير العالم ، فإنها تقدم مخاطر تتجاوز بكثير المخاطر التقليدية المتمثلة في الاحتيال والغش. سيتم دمج التقنيات في الأنظمة الأساسية التي سيستخدمها المسؤولون التنفيذيون لاتخاذ القرارات التجارية في المستقبل. سيبدأ المسؤولون التنفيذيون في اتخاذ القرارات المؤثرة مالياً بناءً على أساس ثقة في الذكاء الإصطناعي. سيكون لديهم حساب مستحق الدفع آليًا بواسطة RPA سيكون لديهم تحليلات البيانات التي توفر رؤى الأعمال الحسابية حول كيفية اتخاذ القرارات بشأن البيانات و الأرقام الحسابية.
حتمًا ، سيجد الناس طرقًا لتعزيز و دعم الإتجاة للذكاء الإصطناعي ، لإدراج أمر لتوجيه الروبوت لتغيير عمليته أو تعديل معادلة ما أو طرق حساباته قليلاً لتحقيق نتائج مختلفة. سنرى بعد ذلك مستوى جديد تمامًا من عمليات التدقيق و المراجعة . المراجعة بإستخدام التكنولوجيا ، التدقيق و المراجعة بمساعدة الذكاء الاصطناعى ، التدقيق الحسابي. ومن الأفضل أن يلجأ إليه العالم من المستشارين الموثوق بهم ، المحاسبين والمراجعين؟
ما الذي يجب على المحاسبين فعله لتحقيق أقصى استفادة من تقنيات التدقيق و المراجعة الجديدة هذه؟
كوفي: كحد أدنى ، ينبغي أن يكون لمحاسبي فهم أساسي لهذه التقنيات. هذه نقطة انطلاق. لقد طورنا قيادة فكرية وأدوات تعليمية وإرشادات حول العديد من هذه الموضوعات للمساعدة في تحقيق هذا الهدف.
نحن نعمل أيضًا على تطوير حلول المراجعة لدعم المهنة بأكملها لأنها تستفيد من هذه التقنيات لتدقيق و مراجعة البيانات المالية ، ويمكن لأداة OnPoint PCR ، التي تم إطلاقها في العام الماضي ، مساعدة الشركات التي تقوم بخدمات الإعداد والتجميع والمراجعة على بدء الإستخدام في مؤسسة ذات مستوى.
رو: يجب على المحاسبين أولاً أن يتبنوا النقلة التكنولوجية. إنهم بحاجة إلى القيام بالأشياء بشكل مختلف عن ذي قبل لتحسين و تطويركفاءتهم الخاصة ولكن أيضًا خدمة عملائهم بشكل أفضل. يتطلب هذا التحول من المحاسب وضع خطة ، بقصد البدء صغيرًا. تتمثل المرحلة الأولى من هذه الخطة ، للحصول على أقصى استفادة من التقنيات ، في الوصول إلى بيانات العميل - البيانات هي الشرط المسبق لاستخدام أي من هذه التقنيات المتقدمة لدعم عمليات التدقيق و المراجعة المُستنِد إلى البيانات. يمكن الحصول على البيانات بطرق متعددة - يمكن طلب التقارير من العملاء أو يمكن إجراء إتصال مباشر بنظام المحاسبة للعميل لإلتقاط البيانات المطلوبة. للمساعدة في تسهيل طلب البيانات هذا بطريقة آمنة وفي الوقت المناسب ، يجب على المحاسب أيضًا التفكير في كيفية تعزيز تعاون العملاء مباشرةً في إطار عملية التدقيق و المراجعة الخاصة بهم. سيؤدي ذلك إلى حصول كل من المراجع والعميل على توقعات متوائمة لما هو مطلوب للمراجعة ، و في وقت مناسب.
ييتس: الكلمة الرئيسية في هذا الموضوع هي التنويع. فريق التدقيق و المراجعة في المستقبل ليس فريقًا يشبهني. إنه فريق من المتخصصين يعملون معًا على أخذ المعلومات التي تم تشريحها بواسطة نماذج الكمبيوتر المتطورة وتحديد ما إذا كانت الإدارة قد سجلت المعلومات وكشفتها بشكل مناسب. سوف تتبنى الإدارة أيضًا نماذج الكمبيوتر المُتطوِرة كجزء من بيئة التحكم الخاصة بها. هذا يعني أن إدارة الشركات بحاجة إلى أن تكون متنوعة وكذلك تقوم ببناء نماذج سيحتاج المدققون و المراجعون إلى اختبارها و التحقق من مدى صحتها كجزء من عمليات التدقيق و المراجعة. تذكر أن النماذج المتطورة يمكن أن تكون أحد الأصول الضخمة في بيئة التقارير و القوائم المالية ، ولكن إذا كانت معيبة أو بها أخطاء أو نواقص ، فقد تفشل الضوابط والتقارير المالية بشكل مختلف عن ما إذا عدنا إلى الضوابط اليدوية القديمة.
سكافيوزو: أولاً وقبل كل شيء ، يحتاج جميع مراجعي الحسابات - وجميع المحترفين - إلى نظرة أكثر تقدمية وانفتاحًا في مهنتهم. التكنولوجيا نفسها ، رغم تطور و زيادة إستخدامها إلى حد ما ، لا تمثل تحدي. القضية ثقافية و تتعلق بالطريقة التي يفكر بها الأفراد. يجب أن يتحول المنظور من "لقد كنا على نفس الوضع لسنوات" إلى منظور يقبل التغيير في غضون أشهر. معدل التغيير في التكنولوجيا يفوق بكثير قدرتنا على المواكبة.
إذا ركزت على نفور البشر الطبيعي و خوفهم الدائم من التغيير ، خاصة في صناعة أو مجال مثل المحاسبة التي كانت تقاوم التغيير عادةً ، فإن القدرة على البدء في استخدام هذه التكنولوجيا وتطبيقها سوف تتعرقل بشكل أكبر بسبب الإنفتاح الثقافي والتكنولوجي الهائل الذي تحتاجه المنظمة للتغلب على الجمود و البقاء في الماضي.
يحتاج المحاسبون إلى تبني وتعزيز ثقافة التغيير على الفور؛ يجب عليهم دمج تحليلات البيانات في ممارساتهم وكيف ينظرون إلى أعمالهم اليومية. يحتاج المحاسبون إلى زيادة معرفتهم حول الحالة الحالية والمتطورة لتحليلات RPA و AI و ML و blockchain والبيانات في الصناعة. والأهم من ذلك ، يحتاج المحاسبون وشركات المحاسبة إلى وضع خطة على الفور لإعداد مؤسساتهم وموظفيهم وبياناتهم وبرامجهم وعملياتهم لليوم الذي يتم فيه تسويق AI و ML وجاهزان للاستهلاك. عندما يأتي ذلك اليوم ، ستكون الشركة المستعدة فقط هي القادرة على المُضي قدمًا بسرعة ، في حين أن الشركة التي لم تكن مستعدة سوف يستغرق الأمر سنوات حتى تتعافى.
لارسن: على الرغم من أن التكنولوجيا تلعب دورًا حاسمًا في النهوض بمراجعة الحسابات ، فإن وجود مدققين و مراجعين موهوبين ملتزمين بإكتشاف فرص مبتكرة لصالح مهنتنا ، لا يقل أهمية عن العملاء والجمهور ككل. كمحترفين متمرسين ، نعرف ما الذي نجح بشكل جيد في الماضي ، لكن يجب علينا إضافة أفراد إلى صفوفنا سيساعدوننا على أن نصبح أكثر إبداعًا ونوسع مجموعات مهاراتنا. سيكون التركيز على المهارات الإستشارية والتحليلية مفيدًا للغاية في تحديد القدرات الفنية للمحاسبين و المراجعين الجُدُد. يجب أن تعزِز مهنتنا مواهب فرقنا وتبني مهارات جديدة أثناء تطوير كفاءات المتدربين الجُدُد. سيكون تطهير البيانات وتحويلها ونمذجتها أيضًا موضع تركيز رئيسي نظرًا لإحتضان مهنتنا و تبنيها للتقنيات التي تُركِز على تحليلات تدقيق و مراجعة البيانات. يحتاج المراجعون الفرديون إلى الإلتزام بالتعلم المستمر - وتوسيع مهاراتهم التقليدية في هذه التقنيات الجديدة – الشخص الذي يحتضن التكنولوجيا على جميع المستويات يصبح كالإسفنجة التقنية و يتعلم بسهولة كل ما هو جديد. خصِص وقتًا كل أسبوع لقراءة التطورات التي تطرأ على التكنولوجيا وإدراكها ، وفكِر في كيفية تأثير هذه التطورات على عمليات التدقيق والمراجعة.