مواكبة الدور المتطور للمدير المالي ^مميز

تتميز هذه الأجندات بشكل متزايد بالتحول الرقمي حيث تسعى الشركات إلى الاستفادة من الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء وغيرها من التقنيات لاكتساب ميزة تنافسية في بيئة أعمال متغيرة باستمرار. وليس من غير المألوف العثور على المديرين الماليين في طليعة هذه الجهود.

أفاد استطلاع أجرته شركة PWC US Pulse في أغسطس أن 68٪ من قادة المالية الذين شملهم الاستطلاع يخططون للاستثمار في التحول الرقمي خلال الأشهر الـ 12 المقبلة. يتماشى ذلك مع استبيان جارتنر للرؤساء التنفيذيين لعام 2021: منظور المدير المالي حيث قال 82٪ من المستجيبين إن هناك نية لزيادة الاستثمار في القدرات الرقمية في السنة المالية 2021 مقارنة بالسنة المالية 2020.

يقوم الرؤساء الماليون بإنشاء وتنفيذ استراتيجيات تعتمد على البصيرة تقود التغيير المدعوم بالتكنولوجيا وتدعمه في جميع أنحاء المؤسسة، وخلق ثقافات منفتحة على طرق جديدة للعمل. علاوة على ذلك، يستخدم المديرون الماليون نظرة أكثر شمولية للأعمال، ويدعمون اتخاذ القرارات التي تعتمد على البيانات، من أجل حماية المؤسسة في المستقبل وجعل الفرق أكثر مرونة.

دعونا نعرف لماذا وكيف أتت هذه التغييرات المحددة في دور المدير المالي ثمارها.

تسارع متأثر بالجائحة

في حين أن دور المدير المالي كان يتطور لسنوات، فإن توسعها في مجال التحول الرقمي تصاعد في جميع أنحاء العالم. مع فرض عمليات الإغلاق الخاصة بـ كوفيد 19، قامت العديد من المنظمات برقمنة العمليات لدعم عمليات العمل عن بُعد.

كانت الاستثمارات في التقنيات الرقمية والبنية التحتية الداعمة لتكنولوجيا المعلومات ضرورية لتمكين هذه المنظمات من التكيف والازدهار وسط الاضطرابات غير المسبوقة، وقد أعطى المديرون الماليون الأولوية للميزانية لهذا التمكين.

كما قدم الوباء أرضية إثبات قوية لقيمة تحليلات البيانات المتقدمة. مسلحين بالبيانات، كان الرؤساء الماليون والفرق المالية قادرين على توليد رؤى مكنت المنظمة من التحول إلى أسواق بديلة وموردين والتكيف مع طرق جديدة للعمل استجابة للتحولات المفاجئة في الأعمال والسوق.

شجع نجاح هذه الجهود، التي تتضمن عائد استثمار إيجابيًا على الاستثمارات الرقمية، العديد من المديرين الماليين على الدعوة إلى التحول الرقمي الأسرع والمتزايد نظرًا لنتائج الأداء المواتية على المدى القصير. يرى المديرون الماليون أيضًا إمكانية إنشاء قيمة طويلة الأجل ويقومون بمزيد من الاستثمارات.

التحول الرقمي لوظائف المالية

لا تعمل التقنيات الرقمية فقط على تغيير العمليات التجارية وتجارب العملاء. تعمل هذه التقنيات على إعادة تشكيل وظائف التمويل والدعم -ودور المدير المالي.

يتم استخدام الأتمتة والذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي وتحليلات العمليات وغيرها من التقنيات لتبسيط سير العمل والقضاء على العديد من المهام الشاقة. يتضمن ذلك تدفقات العمل اليدوية المرتبطة بمجالات مثل الحسابات الدائنة والامتثال وإدارة المخاطر. نتائج هذا التطور وفيرة: زيادة الإنتاجية، وخطأ بشري أقل، وتكاليف منخفضة.

تعمل التقنيات أيضًا على تحرير المديرين الماليين من العديد من العمليات اليدوية التي تستغرق عادةً وقتًا، مثل التوقيع وإرسال الشيكات مرة أخرى، بحيث يمكن إعادة التركيز على المساعي ذات المستوى الأعلى والأكثر إستراتيجية. يسمح باستخدام خبرة المدير المالي بشكل أفضل، ويسمح بالقدرة على تقديم قيمة أكبر للمؤسسة.

بالإضافة إلى ذلك، يوفر إلغاء العمليات اليدوية للمدراء الماليين نطاقًا تردديًا أكبر لإنشاء أدوار ذات مغزى للفريق المالي. يتيح ذلك لأعضاء الفريق تكريس المزيد من الوقت للأنشطة عالية القيمة أيضًا، مما يؤدي بشكل أساسي إلى إنشاء تأثير متقطع. كما أنه يساهم في زيادة الرضا الوظيفي الذي يمكن أن يحسن معنويات الموظفين.

تسخير قوة البيانات

لطالما استخدمت تحليلات البيانات من قبل المديرين الماليين والفريق المالي للمساعدة في إدارة الأنشطة التجارية. من خلال التحول الرقمي، يمكن للمدراء الماليين القيام بالكثير -والقيام بكل ذلك بشكل أكثر فعالية من حيث التكلفة.

يمكن للمدراء الماليين جمع البيانات بسهولة من العديد من المصادر المتباينة وتسميتها وتنظيمها وتخزينها والتأكد من أنها تلبي متطلبات الامتثال. بنقرة واحدة أو نقرتين فقط، يمكن لقادة المالية الوصول إلى البيانات المطلوبة، والتنقيب والتقسيم، وإجراء التحليلات الخاصة. يسمح هذا الوصول بتسليم الرؤى في الوقت الفعلي والقدرة على إنشاء تصورات سهلة الفهم للموارد البشرية والمبيعات والمشتريات وأقسام التشغيل ووحدات الأعمال والعملاء الداخليين الآخرين في جميع أنحاء المؤسسة.

يمكن استخدام هذه المعلومات المستندة إلى البيانات لتطوير تحسينات العملية، وضمان الامتثال، وتعزيز رضا الموظفين والعملاء. يمكن استخدامه لتحديد فرص السوق والربح الجديدة، وقياس وإدارة أداء الأعمال، وتشغيل عمليات المحاكاة. يمكن أن يساعد المؤسسات على التحوط ضد التقلبات والاستجابة بشكل أسرع للتغييرات.

في النهاية، أصبحت النتيجة أن يصبح الرؤساء الماليون علماء بيانات بقدر ما يصبحون متخصصين في التمويل. من خلال القدرة على تفسير البيانات وربط نقاط البيانات، أصبح هؤلاء القادة أيضًا رواة قصص -بما في ذلك الأسباب. باستخدام هذه المعلومات، يمكن للمدراء الماليين متابعة الخطوات التي تساعد في صنع القرار وراء أهداف واستراتيجيات محددة وتعريفات النجاح.

السعي إلى المرونة والاستعداد

مع التغير المستمر في التكنولوجيا وتوقعات العملاء وتزايد حجم البيانات بشكل كبير، يعتبر التحول الرقمي رحلة مستمرة. يقوم المدراء الماليون بتوجيه الجهود للحفاظ على الزخم إلى الأمام. يتطلب القيام بذلك الابتكار المستمر والقدرة على توقع التغييرات والتحديات والفرص عند ظهورها والاستجابة لها والتكيف معها.

لا يكفي للمدراء الماليين استخدام أحدث التقنيات أو تعزيز تبني التكنولوجيا على مستوى الشركة. يتعلق الأمر الآن بالسعي لتحقيق المرونة الرقمية.