رسالة دكتوراه: توظيف نموذج قبول التكنولوجيا المنظمات نحو التبني المستقبلي لتطبيق أعمال وممارسات المراجعة السحابية في بيئة الأعمال المصرية

شهد العالم خلال السنوات القليلة الماضية تطوراً هائلاً في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وعلى رأسها شبكة المعلومات الدولية (الإنترنت) والتي آثرت في كافة مجريات الحياة ومختلف الأنشطة الاقتصادية والاجتماعية. وأصبحت التوجهات العالمية لتحسين وتطوير أداء الشركات ونظم المعلومات بها مرتبطة ارتباطاً وثيقاً نحو دمجها بالتكنولوجيا، خاصة بعدما عجزت النظم التقليدية على الوفاء بمتطلبات التحول إلى مجتمع المعرفة الرقمي القائم على نشر المعرفة وسهولة الحصول عليها، وإتاحة المعلومات. وأصبح دمج التقنية في عمليات المنشآت ونظمها المعلوماتية مطلباً حيوياً، نظراً لما تقدمه هذه التقنية من نقلة نوعية في جوانب العمل بها ورفع مستوى أدائها وتحسين قدراتها التنافسية في السوق المحلي والدولي. وتعد المحاسبة السحابية Cloud Accounting من أهم التقنيات الحديثة التي يمكن استخدامها في هذا المجال، فهي توفر إمكانية الوصول إلى مجموعة واسعة من البيانات والمعلومات والتطبيقات والأدوات التي يمكن استثمارها في تحقيق التميز وتحسين قدراتها المعرفية في مجال مهنة المحاسبة والتي تعيد تشكيل وتكوين مستقبل هذه المهنة. 

وبالتالي وفي ضوء المستجدات والتغيرات في بيئة العمل المحاسبي والتوجه نحو مجتمع الأعمال الرقمي، قامت جمعية المحاسبين القانونيين ACCA العالمية وبالتعاون مع معهد المحاسبين الإداريين IMA في الولايات المتحدة الأمريكية بدراسة مجموعة من عوامل التغيير التي من شأنها تشكيل مشهد مهنة المحاسبة في الألفية الثالثة، وأشارت نتائج تلك الدراسة إلى أن التعقيد المتزايد في بيئة الأعمال التجارية، إلى جانب تصاعد حدة المنافسة عالمياً، وتقليص دورات الأعمال التجارية هي شروط مسبقة من شأنها أثارت التحديات باتجاه مهنة المحاسبة، هذا بالإضافة إلى تزايد الحاجة إلى تبني معايير وممارسات المحاسبة العالمية فيما يتعلق بتطوير تكنولوجيا المعلومات قد أثر ذلك أيضاً على مستقبل عمل المحاسبين والمراجعين (ACCA , 2012). وبالتالي ينبغي على القائمين على مهنة المحاسبة وخاصة مهنة المراجعة التعامل مع العوامل المؤدية لتطوير المشهد في بيئة الأعمال المهنية وأهمها الإمكانيات والقدرات الفائقة الناتجة عن استخدام الإنترنت وتداعيات البيانات الضخمة والأهمية المتزايدة للتنقيب في البيانات المحاسبية. وفي هذا السياق استفادت مهنة المراجعة من المفاهيم المعاصرة كالحوسبة السحابية Cloud Computing في تطوير نموذج الأعمال الخاص بها.

هذا وتعتبر تكنولوجيا الحوسبة السحابية التي تضمن وصول مناسب ودائم في أي وقت إلى الشبكة لمشاركة مجموعة كبيرة من المصادر الحوسبية هي التطور الأحدث في الأفكار والتطبيقات المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات. ونظراً للتوجه المتزايد من قبل الشركات والمؤسسات المختلفة نحو الاعتماد على أنظمة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بشكل كبير، لذا أصبح التحدي الذي يواجه مهنة المحاسبة والمراجعة في هذه المرحلة هو كيفية مساعدة المنشآت في مواجهة التطورات السريعة والمتلاحقة في بيئة المال والأعمال. وبالتالي فإن الكثير من الشركات العالمية اليوم قد اتجهت نحو استخدام أحدث التقنيات في مجال الحوسبة السحابية ومنها التطبيقات المحاسبية على الإنترنت وخاصة المحاسبة السحابية لكي تلائم التطورات في متطلبات العمل ومواجهة الصعوبات الفنية والإدارية التي تواجهها إدارة هذه الشركات.

وفي هذا السياق ينبغي على منظمي وممارسي مهنة المراجعة الأخذ في الحسبان العوامل التي سوف تعيد تشكيل وتكوين مستقبل هذه المهنة. كما يجب على مراجعي الحسابات في بيئة العمل تقييم هذه العوامل بشكل موضوعي في ضوء معايير وإرشادات عملية المراجعة وتحديثاتها من أجل تنوير وتبصير وتطوير المراجع اليوم وجعله عالمياً غداً. وعليه فإن أهم المستجدات في مهنة المراجعة في عالم الألفية الثالثة هو المراجعة السحابية، وفي ضوء الاستجابة إلى تنامي اعتماد الشركات على خدمات المحاسبة السحابية بوصفها النماذج المبتكرة في نظم المعلومات المحاسبية المستندة إلى الحوسبة السحابية.

لذلك فإنه سوف يتم في هذا البحث تقديم رؤية مستقبلية حول قبول تبني أعمال وممارسات المراجعة السحابية في بيئة الأعمال المصرية وعلاقة ذلك بخدمات المحاسبة السحابية بالاستناد إلى توظيف نموذج قبول التكنولوجيا Technology Acceptance Model (TAM) الذي يستند إلى معتقدين رئيسيين هما: الفائدة المدرجة Perceived Usefulness وسهولة الاستخدام المتوقعة Perceived Ease of use وذلك في مهنة المراجعة.

دكتورة

نورهان السيد محمد عبد الغفار

مدرس المحاسبة بالمعهد العالي للعلوم الإدارية

مدينة الثقافة والعلوم - السادس من أكتوبر