تعتبر بطاقة القياس المتوازن للأداء من الأساليب المحاسبية لتقويم الأداء باعتبارها أسلوب غير تقليدي (مالي وغير مالي) يساعد استخدامها على ترشيد التكلفة وخاصة تكلفة الخدمات الضريبية الإلكترونية وحجم الإنفاق على البنية التحتية والمعلوماتية لشبكة الكترونية لتقديم كافة الخدمات الضريبية
بحث مقدم د / هدى أحمد إبراهيم هلال مدرس المحاسبة البيئية بقسم العلوم الاقتصادية والقانونية والإدارية معهد الدراسات والبحوث البيئية جامعة عين شمس
تعتبر بطاقة القیاس المتوازن للاداء من الاسالیب المحاسبیة الحدیثة لتقویم الاداء باعتبارها اسلوب غیر تقلیدى (مالى وغیر مالى) یساعد استخدامها على ترشید التکلفة وخاصة تکلفة الخدمات الضریبیة الالکترونیة وحجم الانفاق على البنیة التحیة والمعلوماتیة لشبکة الکترونیة لتقدیم کافة الخدمات الضریبیة ، بالاضافة إلى تقویم تلك الخدمات بصورة تحقق التوازن فى الاداء. بالاضافة إلى مدى مساهمتها فى تعظیم العوائد من الایرادات الضریبیة کمقیاس مالى ، أو ساهمت فى ارتفاع درجات الرضا لدى الممولین وزیادة مؤشرات الثقة فى التعامل الضریبى کمؤشرات غیر مالیة و توحید مفاهیم واجراءات التحاسب الضریبى.
وهدفت الدراسة إلى وضع إطار لتقویم أداء الخدمات الضریبیة الالکترونیة بإستخدام بطاقة القیاس المتوازن للاداء لترشید تکلفة الخدمات المقدمة للممولین الکترونیاً ، وزیادة العوائد الایرادات من خلال تحسین جودتها المقدمة عبر بوابة الحکومة الالکترونیة . وافترضت الدراسة فرض رئیسى متضمن أربعة فروض فرعیة تتناسب مع الجوانب الاربعة للبطاقة والمتمثلة فى المنظور المالى و منظور الممول و منظور العملیات الداخلیة ومنظور التعلم والنمو .
وأظهر التحلیل الاحصائى لاختبار الفروض وفقاً لمخرجات برنامج SPSS رفض صحة الفروض بما یفید أن بطاقة القیاس المتوازن للاداء تعمل على تقویم أداء الخدمات الضریبیة الالکترونیة على النحو الذى یساهم فى تعظیم الایرادات الضریبیة و ترشید تکلفة تقدیمها و تعظیم رضا الممول و تخفیض زمن تقدیم الخدمة الضریبیة و تنمیة مهارات العاملین على النحو الذى ینعکس على رفع کفاءتهم وزیادة فاعلیتهم.
رسالة ماجستير عن محاسبة المسئولية وهدف الدراسة بطبيعة العلاقة بين تطبيق محاسبة المسئولية في ظل الرقمنة وتحسين الأداء الاستراتيجي وذلك من خلال دراسة ميدانية بالمؤسسات الحكومية الكويتية.
رسالة ماجستير عن الإنهاك العاطفي وهدف الدراسة فهم تأثير الالتزام بالتغيير على الإنهاك العاطفي نجاح التغيير يبنى على سلوكيات العاملين ومواقفهم تجاه التغيير.
رسالة ماجستير عن الجودة الشاملة وهدف الدراسة التعرف على أثر تطبيق الجودة الشاملة في تحقيق رضا المستفيدين عن الخدمات المقدمة لهم في المستشفيات الحكومية وتعزيز الولاء التنظيمي لدى الموظفين العاملين في تلك المستشفيات في مدينة جدة.
رسالة ماجستير عن الرضا الوظيفية وهدف الدراسة التعرف إلى مستوى أخلاقيات الأعمال ودرجة الرضا الوظيفي لدى العاملين في مجموعة الاتصالات الفلسطينية والكشف عن علاقة أخلاقيات الأعمال بالرضا الوظيفي لدى العاملين.
رسالة ماجستير عن المنظمة وهدف الدراسة قياس أثر عوامل البيئة الداخلية للمنظمة على مستوى دافعية الانجاز لدى العاملين في قطاع الخدمات بوكالة الغوث الدولية.
رسالة ماجستير عن التنظيم الإداري وهدف الدراسة التعرف على أثر معوقات التنظيم الإداري على أداء الهيئات المحلية العاملة في قطاع غزة والخروج بتوصيات تعمل على زيادة الاهتمام بهذا الجانب.
سجل الدخول لتتمكن من التعليق
في المحاسبين العرب، نتجاوز الأرقام لتقديم آخر الأخبار والتحليلات والمواد العلمية وفرص العمل للمحاسبين في الوطن العربي، وتعزيز مجتمع مستنير ومشارك في قطاع المحاسبة والمراجعة والضرائب.
