يمكن للمحاسبين بناء أنواع المهارات اللازمة للبقاء على صلة في عالم آلي سريع يستفيد بشكل متزايد من التقنيات مثل أتمتة العمليات الروبوتية والذكاء الاصطناعي للتعامل مع المهام المالية الروتينية، وفقًا لرئيس معهد المحاسبين الإداريين والمدير التنفيذي جيف طومسون.
قال طومسون: "إنه نوع من السباق حيث تتحرك القدرة التكنولوجية حقًا بسرعة فائقة، ولكن ليس من الواضح أن قدرة المهنة على تحسين المهارات وتحويل نفسها تتحرك بسرعة كبيرة". "لذلك فهو سباق من أجل الملاءمة، وإنشاء القصة، وسرد قصة مهنتنا لأننا نريد جذب التقنيين إلى مهنتنا."
وهو يعتقد أن مهنة المحاسبة ستحتاج إلى القيام بعمل أفضل في التنافس على الطلاب وإيجاد طرق لجذبهم إلى المهنة، نظرًا لسمعتها في العمل الروتيني الذي يتم تشغيله آليًا بشكل متزايد.
قال طومسون: "نبدأ العمل بأحدث التقنيات، ولكن ليس إذا لم نجعل ذلك جزءًا من مهنتنا.ليس هناك شك في أن مهنتنا معرضة لفقدان الوظيفة، في التدقيق، في إغلاق الدفاتر، في التسويات المصرفية، في قيود اليومية والقائمة تطول وتطول، سواء كانت تقنية RPA، سواء كانت AI، إلخ، لأن هناك الكثير من المهام الروتينية القابلة للتكرار في التدقيق وعملية إغلاق الدفاتر ".
وهو يعتقد أن المهنة بحاجة إلى الالتزام بمهارات أكثر قوة لجذب طلاب المحاسبة والاحتفاظ بالمزيد من المحاسبين الذين انضموا إلى المهنة.
وجدت دراسة حديثة أجراها المنتدى الاقتصادي العالمي أن خلق الوظائف يتباطأ في مجالات مثل المحاسبة لأن الشركات تعتمد بشكل متزايد على الأتمتة لتحل محل الأدوار البشرية. ومع ذلك، يمكن للأشخاص الاستمرار في الحفاظ على ميزة على أجهزة الكمبيوتر عندما يتعلق الأمر بالوظائف التي تتطلب مهارات الإدارة والاستشارة وصنع القرار والتواصل.
قال طومسون: "يميل المحاسبون إلى عمل الأرقام وتسجيل الساعات الطويلة وإغلاق الدفاتر. قد يكون هذا جزءًا منه، لكنه ليس كل شيء. نحن نقوم بالكثير من الأشياء التقنية الرائعة. نحن نقوم بالكثير من الأشياء التحليلية الرائعة ".
يمكن أن يتضمن تحسين المهارات تعلم المزيد عن ترميز الكمبيوتر في لغات البرمجة الأحدث مثل R وPython وPower BI، وأن تصبح أكثر كفاءة في تحليلات البيانات وعلوم البيانات. قال طومسون: "نعم، التغيير صعب. يمكننا إنشاء تمايز لأنفسنا. يمكننا أن نصبح تقنيين في علم البيانات، كجزء من مهنتنا، وأن نخلق تلك الوظائف التي هي وظائف الغد التي يتحدث عنها المنتدى الاقتصادي العالمي، والوظائف الأكثر قيمة لكل منصب، مع قيمة نقدية أكبر لكل وظيفة ".
يعمل معهد IMA على تحسين إطار عمل كفاءة المحاسبة الإدارية ليشمل المزيد من المهارات التقنية التي يزداد الطلب عليها. وأشار طومسون إلى العمل الذي يتم القيام به ليس فقط من قبل IMA، ولكن أيضًا من قبل المعهد الأمريكي للمحاسبين القانونيين، ورابطة المحاسبين القانونيين المعتمدين، والاتحاد الدولي للمحاسبين لتحسين مهارات المحاسبين وجعلهم أكثر صلة بسوق اليوم. ظهرت هذه المهارات التكنولوجية أثناء جائحة COVID-19 هذا العام عندما احتاج العديد من الشركات وشركات المحاسبة إلى الانتقال بسرعة إلى بيئة عمل عن بُعد.
قال طومسون: "يحب IMA الإشارة إلى 4 As للمهنيين المستعدين للمستقبل، كونها تحليلية، وقابلة للتكيف، ومرنة، وتوقعية. نحن جيدون حقًا من حيث كوننا صخرة من حيث أخلاقنا وقيمنا الأساسية، لكننا لسنا سريعين بشكل خاص في مهنتنا. ربما يكون ذلك بسبب جذورنا في وضع المعايير وأشياء من هذا القبيل. لسنا معروفين بالضرورة بتغييرنا التحويلي ووقتنا في السوق، لكننا نحتاج إلى معرفة ذلك. ربما تعلمنا الكثير من COVID-19. أعرف أن IMA فعلت. أنا فخور جدًا، على سبيل المثال، بفريقنا المالي، وأراهن أن [رئيس AICPA ومديرها التنفيذي] باري ميلانكون هو كذلك. أراهن أن Kevin [Dancey] في IFAC. سأراهن أن الكثير من الرؤساء التنفيذيين في جميع أنحاء العالم فخورون جدًا بكيفية تقدم رؤساءهم الماليين وإبقاء مؤسساتهم واقفة على قدميها، وإدارة ميزانيتهم العمومية والتدفقات النقدية ورأس مالهم العامل ".
وأشار إلى أن معهد المحاسبين الإداريين IMA أبقى فريقه سويًا خلال الوباء وقدم تدريبًا مجانيًا للمحاسبين عبر الإنترنت مع الترويج لأوراق اعتماد محاسب إداري معتمد على التلفزيون وعلى الإنترنت. قال طومسون: "واصلنا الاستثمار في حملة إعلانية بملايين الدولارات، وأنا متأكد من وجود قصص مماثلة في المهنة. واصلنا تقديم برامج تعليمية مجانية بروح من التعاطف على التجارة".
ويعتقد أنه من المهم لمهنة المحاسبة توفير المزيد من التدريب مجانًا لمساعدة الأشخاص على تحسين مهاراتهم، خاصة وأن الوباء أدى إلى المزيد من عمليات التسريح وأجبر الأشخاص على قضاء المزيد من الوقت في المنزل. قال طومسون: "شيء واحد هو ثقافة التعلم التي خرجت منها. هناك بالتأكيد عقلية التعلم تلك التي تقول، مرحبًا، كما تعلم، هل سأؤخذ غفوة لمدة ساعتين أم سألتزم بالتعلم؟ لقد ساعدنا في تسهيل ذلك. لم نقدم فقط CPE المجاني، ولكننا عززنا بالفعل عروضنا التعليمية وعروضنا الافتراضية، خاصة في المجالات التي كانت مطلوبة بشدة، مثل إدارة الإستراتيجية وعلوم البيانات وتحليلات البيانات. لقد عقدنا للتو مؤتمرًا افتراضيًا لقيادة الطلاب مبتكرًا بشكل لا يصدق والذي تضمن معرضًا افتراضيًا للوظائف ".
ويرى أن هناك حاجة مستمرة للمحاسبين لتعلم مهارات جديدة لتمكينهم من التنافس مع شركات الاستشارات والتدقيق الكبرى. قال طومسون: "فيما يتعلق بمهنتنا، فهي حقًا دعوة للعمل وإحساس بالحاجة الملحة لمهنتنا للالتزام بتطوير المهارات لأن الأمر يتعلق حقًا بالملاءمة والتأثير". "نحن معرضون تمامًا للأتمتة لأن لدينا عددًا هائلاً من الوظائف الروتينية القابلة للتكرار في التدقيق وإغلاق الدفاتر وما إلى ذلك، بسبب تقنية RPA. نميل إلى اتباع النهج الذي، كما تعلمون، لم أتدرب على أن أصبح خبيرًا في الإحصاء. لم أتدرب على أن أصبح عالم كمبيوتر. دعونا نوظف شركة Accenture. دعونا نستعين بمصادر خارجية لشركة Deloitte. أتعلم؟ إذا قمنا بالاستعانة بمصادر خارجية لهذا النوع من التحليلات عالية المستوى للاستشاريين، فقد نقول أيضًا إننا نستعين بمصادر خارجية لمستقبلنا. الوظائف ذات المستوى الأدنى ستختفي. إذا كنا على استعداد للتخلي عن الوظائف عالية الجودة للاستشاريين، فماذا يتبقى؟ "
لجذب الطلاب إلى المهنة، ستحتاج مهنة المحاسبة إلى التنافس مع قطاعات الاقتصاد الأخرى حيث تحاول المؤسسات التعليمية زيادة المواهب المتاحة في برامج STEM (العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات).
قال طومسون: "يجب علينا تسريع الوتيرة وزيادة المهارات في الإستراتيجية والتكنولوجيا وعلوم البيانات. إنه بالفعل سباق من أجل الملاءمة، وخلق القصة وسرد قصة مهنتنا العظيمة، وهذا هو السبب في أن IMA وAICPA و ACCA و IFAC، بحاجة أكثر من أي وقت مضى إلى القيام بعملهم بشكل أفضل مما فعلوه من قبل. "
