هل حوكمة شركتك ونماذج تشغيلها فعالة؟ ^مميز

تحتاج شركات المحاسبة الصغيرة والمتوسطة التي تسعى جاهدة للبقاء مستقلة إلى تجنب " التحديات والفخاخ " المحتملة التي يمكن أن تعيق نموها وتهدد استقلاليتها في النهاية.

بغض النظر عن حجم شركتك، من الضروري للغاية أن تتجنب نماذج الحوكمة والتشغيل غير الفعالة التي ستعيق تحقيق النمو بمعدل مقبول من 6 إلى 8 بالمائة سنويًا وأن تظل مستقلاً. إذا سقطت شركتك في هذا الفخ، ستصاب بالركود في النهاية وتنتهي أو تضطر إلى الاندماج مع شركة أكبر.

اليوم، في أغلب الأحيان، تتطلع الشركات الكبرى (وتلك التي تطمح إلى أن تكون شركات أكبر) إلى مجموعة شريكة واحدة لتحكم (يشار إليها عادةً باسم مجلس تنفيذي أو مجلس إدارة شريك أو لجنة تنفيذية) ومجموعة ثانية من الشركاء (كبار فريق قيادة التشغيل) لقيادة الإستراتيجية والإشراف على العمليات اليومية. لكي تكون هاتان المجموعتان أكثر فعالية، يجب أن تكمل كل منهما الأخرى. في العديد من الشركات ذات العلامات التجارية المرموقة، تضم هاتان المجموعتان شركاء مختلفين لتعزيز الضوابط والتوازن داخل الشركة.

لسوء الحظ، في كثير من الأحيان، في العديد من الشركات الصغيرة والمتوسطة، يتم إسناد هاتين المجموعتين ومسؤولياتهما إلى لجنة حوكمة وتشغيل واحدة يعينها الرئيس التنفيذي أو الشريك الإداري. في حين أنه من السهل الوقوع في هذا الفخ، فهذه ليست طريقة جيدة لإدارة شركة. غالبًا ما تؤدي هذه البيئة إلى المحسوبية وهو أمر مروع للمعنويات، وتعيق نمو الإيرادات، وتجعل من الصعب رعاية قادة المستقبل مما يهدد قابلية الشركة للاستمرار.

لذلك، دعونا نلقي نظرة على نموذج للحوكمة والعمليات الفعالة:

المجلس التنفيذي

يمكن تحقيق الحوكمة الفعالة في أي شركة بأي حجم من خلال مجلس تنفيذي يضم كلاً من كبار الشركاء والمزيد من الشركاء ذوي الإمكانات العالية -ربما من خمسة إلى تسعة في المجموع، اعتمادًا على حجم وتعقيد شركتك. بشكل عام، يكون الرئيس التنفيذي أو الشريك الإداري عضوًا معينًا، ويتم انتخاب الأعضاء الآخرين من قبل الشركاء. يجتمع المجلس التنفيذي عادة يومًا واحدًا في الشهر. في غضون ذلك، بين الاجتماعات وجهًا لوجه، يعقد المجلس التنفيذي مؤتمراً عبر الفيديو أو مكالمة جماعية لمناقشة الأمور التي لا يمكن أن تنتظر الاجتماع التالي المجدول بانتظام. عادة ما تشمل مسؤوليات المجلس التنفيذي ما يلي:

(أ) الموافقة على الخطة الإستراتيجية للشركة ومساءلة الرئيس التنفيذي وقادة الشركات الآخرين عن تنفيذ الخطة،

(ب) الموافقة على عمليات الاندماج أو الاستحواذ أو تغيير اسم الشركة.

(ج) الإشراف على الحل الناجح لمسائل الشركاء (مثل التعويضات والتعيينات)

فريق قيادة العمليات العليا

اعتمادًا على حجم شركتك، من الأفضل إنجاز العمليات اليومية الفعالة من خلال فريق قيادة تشغيلية عليا يتألف من الرئيس التنفيذي، ومدير العمليات، والشركاء الإداريين الإقليميين، وشركاء إدارة المكاتب، ومديري الحسابات والضرائب والاستشارات، ورائد في السوق. مرة أخرى، قد لا تكون بعض هذه الوظائف مناسبة لشركتك اليوم بسبب حجمها أو عدد مواقعها. ومع ذلك، بغض النظر عن الحجم، بالإضافة إلى الرئيس التنفيذي، يجب أن يكون لكل شركة، على الأقل، شريك إداري للمكتب، وثلاثة قادة وظيفيين (في التدقيق والضرائب والخدمات الاستشارية)، وقائد في السوق (العديد من الشركات ليس لديها هذا المنصب اليوم).

على الرغم من أهمية جميع المناصب، إلا أننا نريد التأكيد على أهمية وجود قائد في السوق يكون مسؤولاً عادةً عن قيادة الصناعة والاستراتيجيات الاستشارية على مستوى مكتب التشغيل ومستويات الشركاء الفرديين. هذا الشريك، الذي لديه عمومًا عبء صغير من العملاء وعدد أقل من الساعات المدفوعة مقارنةً بالشركاء الآخرين، هو الشريك الراعي الذي يستخدم مهاراته الإستراتيجية في الآخرين. إذا لم يكن لديك مثل هذا الشريك حاليًا في مؤسستك، فإننا نوصيك بشدة أن تفكر في واحد.

عادة ما يجتمع فريق تشغيل القيادة العليا يومًا واحدًا في الشهر، مثل المجلس التنفيذي. تخلق هذه الاجتماعات منافسة بين الأقران وتشجع على مشاركة أفضل الممارسات. في الفترات الفاصلة بين الاجتماعات وجهًا لوجه (التي تُعقد عادةً للتعامل مع فرصة تتطلب تعاونًا سريعًا)، يعقد فريق التشغيل عادةً مؤتمر فيديو أو مكالمة جماعية. عادة ما تتضمن مسؤوليات فريق التشغيل مراجعات لأدوات الإدارة الرئيسية التي تمكن الشركة من تحقيق النجاح.

تتطلب محاولة النمو والبقاء مستقلاً أن تتجنب الشركة العديد من التحديات المحتملة في إدارة الممارسة. الإدارة الفعالة هي مفتاح النجاح، ولكن للأسف العديد من الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم لا تتبع أفضل الممارسات لحوكمة الشركات والعمليات.