دراسة ماجستير: تقييم آثار استخدام أدوات التعامل مع الإنترنت في عمليات التجارة الإلكترونية

الأربعاء, سبتمبر 08 2021

حجم الخط تصغير حجم الخط زيادة حجم الخط

دراسة ماجستير: تقييم آثار استخدام أدوات التعامل مع الإنترنت في عمليات التجارة الإلكترونية

لو نظرنا إلى أدوات التعامل مع الإنترنت في عمليات التجارة الإلكترونية نجد أنها تدور حول وسائل الدفع النقدي للحصول على ثمن سلعة أو خدمة وهنا نجد أن الأداة الأولى والتي يثق بها الكثير من المستهلكين وهي الدفع عند التسليم وهي أداة آمنة ولو دخلنا مثلاً إلى الموقع الإلكتروني لوزارة الداخلية المصرية لاستخراج رخصة أو بطاقة رقم قومي نجد أن هناك خيارين بين الدفع أثناء السليم أو الدفع ببطاقة الائتمان وغالباً ما نجد ذلك الأداة الأولى هي الأفضل لما سوف نعرضه من مخاطر الأداة الثانية

إن ثورة الاتصالات التي أحدثتها تكنولوجيا المعلومات أدت إلى ظهور شبكة الإنترنت لتدعيم الاتصال التفاعلي واللحظي المتبادل بالمحتوى والصورة والصوت والحركة بصرف النظر عن الزمان والمكان مما أدى إلى توافد الأفراد والشركات للاعماد عليها لتوفير إحتياجاتهم في الوقت الملائم وبتكلفة أقل ونتج عن ظهور ما يسمى بالأعمال الإلكترونية بما تشمله مثل التجارة الإلكترونية والحكومة الإلكترونية.

"وتجدر الإشارة هنا إن جميع المفاهيم المستحدثة نتيجة ظهور شبكة الإنترنت بأدواتها الجديدة هي أساليب جديدة طرحتها البيئة التكنولوجية المحيطة بمؤثراتها لمواجه التحديات التي فرضتها البيئة الاقتصادية والسياسية والبيئات الأخرى بمؤثراتها وبالتالي نجد أنه لا مفر من مواجهة هذه التحديات إلا باستخدام تلك الأساليب التكنولوجية".

ننتقل إلى إحدى الأساليب التكنولوجية وهي بطاقات الائتمان أصبحت بطاقات الائتمان أهما نحمله في محفظتنا، ويطلق عليها مصطلح النقود البلاستيكية.

ويعتقد كثيرون أن البطاقات الائتمانية ستحل في المستقبل محل النقود بشكل نهائي عاجلاً أم آجلا، قد لا يكون مصطلح الائتمان دقيقاً في التعريف بهذه التقنية الشرائية الحديثة "كريدت كارد".

إعداد الباحث

مصطفى كمال إسماعيل البيسي

تحت إشراف

أ . د / أحمد فهمي أبو القمصان

أستاذ إدارة الأعمال المتفرغ

أكاديمية السادات للعلوم الإدارية

عميد المعهد العالي للعلوم الإدارية ببني سويف

للإطلاع على المرفقات

موسومة تحت