رسالة ماجستير: دور التوجه الريادي في تحسين مستوى التفوق التنافسي بالموانىء البحرية المصرية

وتم استخدام قائمة الاستقصاء کأداة رئيسية لجمع البيانات، وبلغت عينة الدراسة 570 مفردة ولقد تم استخدام برنامج التحليل الإحصائي (SPSS) لإدخال ومعالجة وتحليل البيانات واختبار الفرضيات، ويمکن تحقيق ذلک من خلال عدد من الأهداف ، والتي تشمل ما يلي:

- تحديد مستوى الإهتمام الذى توليه الإدارة لتفعيل التوجه الريادى بأبعاده من وجهه نظر العاملين في الموانئ البحرية المصرية، والتعرف على مستوى تأثير أبعاد التوجه الريادى وفقاً لنوع الملکية.

- الکشف عن مستوى التفوق التنافسى لدى العاملين في الموانئ البحرية المصرية، والتعرف على مدى الاختلاف بين الموانئ البحرية المصرية في مستوى توافر أبعاد التفوق التنافسى وفق نوع الملکية.

- تحديد مدى مساهمة أبعاد التوجه الريادى في تدعيم التفوق التنافسى للعاملين بالموانئ البحرية المصرية، من خلال طبيعة العلاقة بينهما، وتحديد متغيرات التوجه الريادى الأکثر تأثيراً في تدعيم التفوق التنافسى، والأکثر قدرة على تفسير التباين.

وتوصلت هذه الدراسة إلى مجموعة نتائج أهمها: وجود تأثير ذو دلالة إحصائية لبعد التوجه الريادى على التفوق التنافسى بين أراء المستقصي منهم حول ابعاد التفوق التنافسى حسب نوع ملکية الميناء، اي ان هناک ارتباط إيجابي بينهما کلما زادت تهيئة التوجه الريادى زاد التفوق التنافسى ، وجاء معامل الانحدار موجب اي هناک ارتباط إيجابي کلما زاد التوجه الريادى زاد التفوق التنافسى.

وقدمت الدراسة مجموعة من التوصيات أهمها: العمل على تحسين التوجه الريادى بالموانئ البحرية المصرية لما لذلک من ارتباط معنوي إيجابي في تحقيق التفوق التنافسى، الاهتمام بالتوجه الإبداعى بحيث تکون بمثابة المرشد والموجه للعاملين بالميناء ، مساعده العاملين على تحقيق التوجه الإستباقى ، تعظيم الشعور لدى العاملين بالتوجه الريادي بتحمل المخاطرة في الموانئ لتقديم خدمات جديده تستحوذ على عملاء جدد والمحافظه على العملاء الحاليين وذلک من خلال تحقيق تخفيض فى التکلفة وزيادة درجة الجوده فى الخدمات المقدمه وتحقيق درجة عالية من المرونة فى التعامل مع العملاء وسرعة تسليم البضائع الموجوده فى الميناء لتحقيق تفوق تنافسى على المنافسين.

إعداد

أ / أيمن جمال علي يسن

كلية التجارة - جامعة مدينة السادات

قسم إدارة الأعمال

إشراف

دكتور / أيمن عادل عيد

أستاذ إدارة الأعمال المساعد

وكيل الكلية لشئون الدراسات العليا والبحوث