الريادة في بيئة العمل من المنزل

المحاسبون هم بالضبط النوع المناسب من العمال للنجاح في بيئة العمل من المنزل. أصبح اللقاء مع العملاء أسهل من أي وقت مضى للقيام به عن بُعد، ولا يعتمد محاسبو العمل على الموقع. لكن كيف يدير قادة الفريق موظفيهم من بعيد؟

تختار العديد من الشركات، خاصة تلك التي لا تحتاج إلى التفاعل مع عملائها شخصيًا، الانتقال إلى بيئة العمل عن بُعد في المستقبل المنظور. ذهب Twitter وSquare إلى حد الإعلان عن أن موظفيهما يمكنهم العمل من المنزل إلى الأبد. شركات المحاسبة هي الأنواع الدقيقة من الشركات التي يمكن أن ينتقل فيها بالكامل إلى عمليات العمل من المنزل. ومع ذلك، فإن مجرد إمكانية التبديل لا يعني أنه سهل أو مرغوب فيه. يعد إنشاء فريق مزدهر والحفاظ عليه عن بُعد نوعًا جديدًا من تحديات القيادة، وهو التحدي الذي يتعامل معه الجميع الآن.

عندما انتشرت جائحة الفيروس واستجابتنا الجماعية له، ركز معظم أصحاب الأعمال بحق على بدء العمل في أسرع وقت ممكن. ربما تكون قد أمضيت جزءًا كبيرًا من الساعات في التسوق بحثًا عن حلول تقنية واكتشاف أساسيات Zoom. الآن بعد أن أتيحت الفرصة للناس لاكتشاف طريقة لإدارة أعمالهم أو أداء وظائفهم من المنزل، يتعين على القادة الآن الإجابة على سؤال أكثر صعوبة وتجريدًا: كيف يمكننا العمل "معًا" عندما يكون الجميع منفصلين جسديًا؟ إن استبدال اللحظات الصغيرة التي تحدث في مكان عمل فعلي هو شيء لا يمكنك التغاضي عنه. فيما يلي بعض الطرق لمواجهة هذا التحدي وبناء الروابط من خلال الشاشة.

1.ساعات عمل افتراضية

عندما يعمل الجميع معًا في مكتب، يكون من السهل على عضو الفريق أن يسحب مديرًا أو قائدًا جانبًا للحصول على بعض النصائح أو محادثة سريعة. يصعب تكرار هذه المحادثات غير الرسمية عن بُعد مقارنة بالتفاعلات الرسمية لأنها تفتقر إلى بنية يمكن التنبؤ بها. لدى العديد من القادة شيء من سياسة الباب المفتوح، وهو أمر يصعب تكراره عندما لا يكون لديك مكتب فعلي. جعل نفسك متاحًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر جميع أشكال الاتصال ليس ممكنًا ولا مرغوبًا فيه. بدلاً من ذلك، قد ترغب في تخصيص ساعتين كل أسبوع لساعات مكتبية افتراضية، على غرار أساتذة الجامعات. يمكن للموظفين إما حجز مساحة أو الحضور على أساس من يأتي أولاً يخدم أولاً. سيساعد السماح بمساحة لهذه الدردشات الأقل توجيهًا في تعزيز الصداقة الحميمة بغض النظر عن مكان وجود فريقك.

2. خيارات الدعم

حتى لو كان لديك جميع أعضاء فريقك في نفس الغرفة يعملون في نفس المهمة، فأنت تعلم أن بعضهم يفضل ضرب رأسه بالحائط لساعات بدلاً من الاعتراف علنًا بأنهم يعانون. في الوقت الحالي، في الوقت الذي يمتلك فيه مركز السيطرة على الأمراض (CDC) أدلة قوية للتعامل مع ضغوط COVID-19، فمن البديهي أن الناس يعانون. يكافح البعض للتعامل مع كل التكنولوجيا الجديدة، والبعض الآخر مع عدم وجود تفاعلات اجتماعية، لكن كل واحد منا يتعامل مع تغيير كبير في الوقت الحالي. من المهم جدًا أن تدع أعضاء فريقك يعرفون أنه لا بأس في أن تكافح. لا ينبغي لأحد أن يشعر بالسوء لأنه ليس خبيرًا في مؤتمرات الفيديو بين عشية وضحاها أو أن يكون هادئًا بشأن حقيقة أنه يشعر بالضيق من أنه لا يمكنه الخروج لتناول الطعام في الوقت الحالي.لا يمكنك إجبار أعضاء فريقك على إجراء هذه المناقشات (ولا يجب عليك ذلك)، ولكن يمكنك بالتأكيد إنشاء منتدى يمكنهم من خلاله طرح المشكلات إذا احتاجوا إلى ذلك وتعزيز ثقافة يكون فيها طلب المساعدة، حتى من على بعد أميال، أهلا بك.

3.قطع الاتصال

كان أحد الآثار الجانبية لانتقالنا إلى نمط حياة العمل من المنزل هو ظهور فئة جديدة من العاملين في جميع الأوقات. بالنسبة لأولئك الذين لم يعتادوا على أن يكونوا بعيدًا، قد يكون من الصعب إيقاف وفصل أنفسهم عن عملهم. قد تقول، "هذه ليست مشكلة كبيرة. لن أشكو إذا كان الناس يعملون أكثر ". في حين أن هناك منطقًا لهذا التفكير، إلا أنه منطق معطل. نعلم بما لا يدع مجالًا للشك أن ساعات طويلة جدًا تعيق الإنتاجية والأداء ورضا الموظفين. علاوة على ذلك، فإن الأشخاص الذين يعملون طوال الوقت ولا يحترمون حدود زملائهم في الفريق يخلقون ضغوطًا لا داعي لها على الجميع. من الضروري وضع نظام يمكن للناس فيه بالفعل من الابتعاد عن العمل. لا تحتاج إلى فرض ساعات قطع الاتصال، على الرغم من أن بعض الأنشطة التجارية قد تجد ذلك مفيدًا، ولكن عليك التواصل بشكل متكرر مع فرقك بأنه لا يتوقع منهم العمل من المنزل طوال الوقت الذي يقضونه في المنزل.

4.بناء الفريق والمرح

هذا أمر يسهل التغاضي عنه. بينما قد تركز على جزء من العمل، يجب أيضًا أن تخصص وقتًا لفرقك للاستمتاع معًا. هناك عدد لا يحصى من أنشطة بناء الفريق والألعاب التي يمكنك لعبها عبر Zoom. ساعات السعادة الافتراضية والحجر الصحي هي عناصر ثابتة في ثقافتنا الجديدة. بنفس الطريقة التي يمكن أن تجمعنا بها منصات التكنولوجيا معًا للعمل، يمكنها أن تجمعنا معًا كأفراد. كقائد، عليك أن تجد طرقًا للقيام بذلك.