رسالة ماجستير: إدارة الأخطاء وتأثيرها على تحقيق الأهداف مميز

(0 أصوات)
الثلاثاء, سبتمبر 10 2024
رسائل ماجستير و دكتوراة
رسالة ماجستير: إدارة الأخطاء وتأثيرها على تحقيق الأهداف

رسالة ماجستير عن إدارة الأخطاء وهدف الدراسة التعرف على الدور اللذي تلعبه إدارة الأخطاء في تحقيق الأهداف واختبار نموذج مقترح لتطبيقه في بلدية خان يونس.

واستخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، واعتمدت الاستبانة كأداة رئيسة في جمع البيانات الأولية، وقد تكون مجتمع الدراسة من 295 موظف، وتم تطبيق الدراسة على عينة عشوائية طبقية مكونة من 170 موظف، وأظهرت الدراسة جملة من النتائج، كان من أبرزها، وجود علاقة ارتباطية إيجابية بين إدارة الأخطاء وتحقيق أهداف بلدية خان يونس، وأظهرت وجود علاقة ارتباطية بين عناصر إدارة الأخطاء (الاتصال حول الأخطاء رأسياً وأفقياً، تبادل المعرفة بالخطأ، اكتشاف الخطأ بسرعة والسيطرة عليه، تحليل الأخطاء، التنسيق لمعالجة الأخطاء، معالجة الآثار الثانوية للخطأ، التدريب على الأخطاء المتوقعة) وتحقيق أهداف بلدية خان يونس، كما أظهرت نتائج الدراسة بأن العوامل المؤثرة من عناصر إدارة الأخطاء في تحقيق الأهداف هي الاتصال حول الأخطاء أفقياً ورأسياً، ومعالجة الآثار الثانوية للخطأ، واوصت الدراسة بتطبيق النموذج المقترح لإدارة الأخطاء داخل البلدية، مع تصميم أدوات تنفيذية لتطبيقه تتناسب مع طبيعة البلدية، مع مراعاة بعض الملاحظات اللازمة لتطبيق محاور النموذج.

 

إعداد

طارق جمعة أبو الفيتة

 

إشراف

د. وسيم إسماعيل الهابيل

الجامعة الإسلامية - غزة

 

 

للإطلاع على المرفقات
موسومة تحت
قراءة 133 مرات آخر تعديل في الجمعة, 20 سبتمبر 2024 10:59
المزيد في هذه الفئة : « رسالة ماجستير: إدارة رأس المال الفكري ودوره في تحسين البيئة الإجتماعية بقطاع غزة رسالة ماجستير: أخلاقيات المهنة ودورها في الأداء الوظيفي للعاملين في المنظمات غير الحكومية بقطاع غزة »

الموضوعات ذات الصلة

سجل الدخول لتتمكن من التعليق

 

في المحاسبين العرب، نتجاوز الأرقام لتقديم آخر الأخبار والتحليلات والمواد العلمية وفرص العمل للمحاسبين في الوطن العربي، وتعزيز مجتمع مستنير ومشارك في قطاع المحاسبة والمراجعة والضرائب.

النشرة البريدية

إشترك في قوائمنا البريدية ليصلك كل جديد و لتكون على إطلاع بكل جديد في عالم المحاسبة

X

محظور

جميع النصوص و الصور محمية بحقوق الملكية الفكرية و لا نسمح بالنسخ الغير مرخص

We use cookies to improve our website. By continuing to use this website, you are giving consent to cookies being used. More details…